Regulamin przyznawania giftów i rankingu użytkowników
Dane organizatora programu
Organizatorem przyznawania giftów jest portal hotbikes.pl
Dla kogo jest przeznaczony program lojalnościowy
Program przyznawania giftów jest przeznaczano dla zalogowanych użytkowników portalu hotbikes.pl
Zakres czasowy
Program lojalnościowy zostaje wprowadzony na czas nieokreślony od dnia 1.07.2023
Organizator zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub zakończenia Programu Lojalnościowego. Informacja o zawieszeniu lub zakończeniu Programu Lojalnościowego zostanie zamieszczona na stronie hotbikes.pl/ranking z 30 dniowym wyprzedzeniem.
W przypadku zakończenia Programu Lojalnościowego niewykorzystane punkty tracą moc i nie mogą być wykorzystane w żaden inny sposób.
Zasady programu lojalnościowego
Hotbikes.pl za pośrednictwem Programu Lojalnościowego umożliwia Użytkownikowi zdobywanie punktów za dodawanie okazji w portalu hotbikes.pl która przeszła moderację i jest opublikowana na portalu. Każdy wpis to 20 punktów, które są sumowane i przedstawione w rankingu.Punkty sumowane są codziennie w okresie 1 miesiąca . Punkty co miesiąc są restartowane do 0.
Punkty podlegają wymianie na gifty publikowane na stronie hotbikes.pl/ranking wg zajętego miejsca w danym miesiącu.
Organizator raz w miesiącu, przyznaje gift dla Użytkownika, który w danym miesiącu zajął pierwsze, drugie oraz trzecie miejsce według zajętego miejsca w Rankingu Użytkowników.
Użytkownikowi przyznawane są punkty m.in. za:
Dodanie okazji, która jest zaakceptowana i opublikowana przez moderatorów hotbikes.pl
Tryb rozpatrywania reklamacji
Użytkownik programu lojalnościowego może składać reklamacje na adres mailowy: gifty@hotbikes.pl w treści maila należy podać jak najwięcej informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości oraz dane kontaktowe. Wszystkie reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od zgłoszenia przez uczestnika. Odpowiedź na reklamację jest wysyłana na mail zgłaszającego lub mail podany w danych kontaktowych.
Informacje o przetwarzaniu danych osobowych
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z realizacją postanowień niniejszego Regulaminu jest hotbikes.pl Dane osobowe przetwarzane są w celach, w zakresie i w oparciu o zasady wskazane w niniejszym punkcie Regulaminu. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, aczkolwiek niepodanie danych osobowych niezbędnych do skorzystania z Programu skutkuje odmową udziału w nim.
Do przekazywania giftów organizator używa adresu mail podanego podczas rejestracji konta użytkownika w serwisie hotbikes.pl